Centralino virtuale: le funzioni

centralinoIl centralino virtuale rappresenta una vera e propria rivoluzione nel mondo della comunicazione per fini lavorativi. Pur avendo tutte le funzioni di un centralino telefonico di tipo professionale, non richiede l’installazione di apparecchi (spesso non occorre nemmeno il telefono IP), in quanto è un software che gestisce le chiamate.

Il centralino virtuale mette a disposizione degli utenti svariati tipi di funzione tra cui la creazione di linee virtuali infinite, menù vocali di tipo interattivo, la segreteria telefonica che invia un messaggio vocale nella casella di posta elettronica, la ricezione di fax in formato PDF, conference call, registrazione delle chiamate e la possibilità di utilizzarlo anche all’esterno, gestendo le chiamate dal proprio cellulare. Tutte le funzioni più avanzate nel campo della telefonia, per gestire comodamente il proprio lavoro i ampliarlo, come nel caso dei professionisti e degli operatori VAS che possono usufruire del credito prepagato con PIN.

Il centralino si può utilizzare sfruttando tre diverse modalità. La prima consente di collegare un telefono IP (o anche più di uno, in base alla dimensione del traffico telefonico da gestire) al centralino virtuale sfruttando la connessione internet. I disagi saranno inesistenti perché il centralino virtuale opera come quello fisso e tutti gli interni potranno non solo comunicare gratuitamente ma sfruttare tutte le opzioni precedentemente citate. La seconda modalità prevede l’utilizzo del telefono cellulare che interagisce con il centralino mediante il trasferimento diretto delle chiamate al dispositivo (smartphone o tablet). E’ molto pratico, in quanto sarà come avere a portata di click il proprio ufficio, gestendo molte attività. L’ultima modalità è dedicata ai commercianti, il centralino virtuale può essere annesso alla linea telefonica già installata nel proprio negozio senza effettuare modifiche all’impianto, abbattendo i costi che potrebbero derivare dalla ristrutturazione del locale per consentire il passaggio dei cavi tradizionali in una posizione che non ostacoli il passaggio dei clienti.

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